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Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund der ausstehenden Überprüfung. Dem Spielerkonto wird ein Regelverstoß vorgeworfen und anschließend gesperrt. Der Spieler aus Brasilien hatte Probleme mit verspäteten Zahlungen.
- Nach gründlicher Prüfung aller bereitgestellten Informationen haben wir die Beschwerde des Spielers als „ungerechtfertigt“ zurückgewiesen.
- Das Problem wurde erfolgreich gelöst, der Spieler hat seinen Gewinn erhalten.
- Der Spieler bestätigte, dass der Fall gelöst wurde, also haben wir ihn entsprechend geschlossen.
- Der Spieler aus Brasilien hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben.
- Nach der Kommunikation mit dem Beschwerdeteam wurde das Problem erfolgreich gelöst und der Spieler hatte seine 150 CAD erhalten.
Der Spieler aus Österreich hatte aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Wir haben die Beschwerde schließlich abgelehnt, weil der Spieler nicht mehr reagiert hat. Die Spielerin aus Brasilien hat aufgrund laufender zusätzlicher Überprüfungen Schwierigkeiten, ihre Gewinne abzuheben. Der Spieler hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, sein Guthaben abzuheben. Das Casino hat ein zusätzliches Dokument angefordert, das der Spieler noch nicht vorgelegt hat. Die Beschwerde wurde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Das Konto Des Spielers Wurde Gesperrt Und Geprüft: Navigieren Sie zur Website
Die Auszahlung wurde storniert und die Gewinne beschlagnahmt. Das Casino beschuldigte den Spieler, die Bonus-AGB verletzt zu haben. Der Spieler aus Deutschland erkundigt sich nach der Zugänglichkeit der Website.
Die Spielerin Hat Mühe, Ihr Konto Zu Verifizieren
Der Spieler gab zu, gleichzeitig mehr als ein aktives Konto zu haben, daher haben wir die Beschwerde zurückgewiesen. Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren, da das Casino seinen Adressnachweis nicht akzeptiert. Der Spieler aus Deutschland hatte Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben.
Das Konto Des Spielers Wurde Gesperrt
Trotz mehrerer Versuche, den Navigieren Sie zur Website Spieler zu kontaktieren und zusätzliche Informationen anzufordern, um das Problem zu verstehen, antwortete der Spieler nicht auf die Anfragen. Infolgedessen konnten wir die Situation nicht weiter untersuchen, was dazu führte, dass die Beschwerde aufgrund fehlender erforderlicher Details abgelehnt wurde. Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund einer Adressänderung. Die Spielerin aus Chile war über den Prozess der Kontoüberprüfung verärgert und behauptete, dass einige der angeforderten Dokumente illegal seien. Die Spielerin wurde zunächst gebeten, ein Foto ihres Führerscheins und später ihres Personalausweises mit offener Serie vorzulegen, was ihrer Ansicht nach weder legal noch üblich war.
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Das ist die beste Bewertung, die ein Casino von uns erhalten kann. Lesen Sie hier alles über unseren Test, unsere Bewertung und unsere Erfahrungen mit diesem Casino. Es gibt allerdings auch einige Kritikpunkte Ich finde es schade, dass es für Stammspieler keine Möglichkeit gibt Treuepunkte zu sammeln. Ebenfalls finde ich es schade, dass es keinen FAQ-Bereich gibt. So ist man als Spieler immer darauf angewiesen sich mit einem Mitarbeiter in Verbindung zu setzen. Hoffentlich kann der Anbieter da nochmal nachlegen, um im Vergleich mit anderen Echtgeld Casinos noch besser abzuschneiden.
Solche Spiele können von Zeit zu Zeit im Portfolio von Mr Bet erscheinen. Da sie gut für Geräte mit kleinen Bildschirmen geeignet sind, lassen sie sich sehr bequem von Smartphones aus spielen. Und wenn Sie Zugriff darauf haben möchten, können Sie auf die Mr Bet Casino App nicht verzichten. Einzigartige Spiele.Einige Softwareanbieter stellen Titel zur Verfügung, die speziell für mobile Geräte entwickelt wurden. Sie können sie nur von Ihrem Handy oder Tablet aus spielen, sie sind in der Desktop-Version des Online Casinos nicht zu finden. Die Spielerin gewann über €, aber ihre Gewinne wurden storniert und das Konto gesperrt.
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Der Spieler hat Mühe, sein Konto zu verifizieren, da seine Dokumente abgelehnt werden. Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, mehrere Konten eröffnet zu haben.
Nach kurzer Zeit teilte uns der Spieler mit, dass das Konto inzwischen verifiziert wurde und er auf seine Zahlung warte. Die Zahlung kam fristgerecht an und so wurde die Reklamation erledigt. Der Spieler aus Deutschland wurde ohne weitere Erklärung gesperrt. Das Casino gab an, dass das Konto vom Spieler selbst ausgeschlossen worden war und sie daher warten mussten, bis die Ausschlussfrist abgelaufen war. Nach Erhalt von Beweisen, die dies stützten, wurde die Beschwerde zurückgewiesen. Dem Spieler aus Deutschland wurde vorgeworfen, doppelte Konten eröffnet zu haben.
Trotz der Einwände der Spielerin bestätigten wir, dass die Maßnahmen des Casinos in solchen Fällen üblich waren, und mussten die Beschwerde leider zurückweisen. Der Spieler aus Österreich hatte aufgrund eines festgefahrenen Überprüfungsprozesses infolge einer Adressänderung eine Verzögerung beim Abheben festgestellt. Nach dem Eingreifen des Beschwerdeteams und der Kommunikation mit dem Casino wurden die Dokumente des Spielers überprüft und schließlich genehmigt. Der Spieler bestätigte, dass die Hälfte der Auszahlung eingegangen war und erwartete, dass der Rest bald folgen würde.
